Deudas con diversas tarjetas

Muy buenas tardes, antes que nada un cordial saludo, ni nombre es Paul, acabo de escuchar parte de los consejos que dan por este medio, sin embargo quiero expresarles mi preocupacion, soy cuentabiente de banamex, sin embargo como siempre acostumbraba a realizar mis pagos puntuales mes con mes para evitar atrasos, sin embargo en una ocasion, mismo banamex me hizo una invitacion para una linea de credito con la finalidad de cubrir la deuda, por lo que me ofrecieron una supuesta tasa muy atractiva de rendimiento, para esta caso los pagos que tenia que realizar eran aprximadamente de 1100, al principio, sin embargo fui pagando la mensualidad,la cuenta se fue incrementando mas de lo usual, para el siguiente mes ya no tenia que pagar 1100 , si no que tenia que cubrir 1600 mas los intereses, interpuestos, ocasionado con ello un atraso en la cuenta y del mismo limite de credito que el banco me otorgo , se fueron cobrando a lo chino como si hubiera hecho movimiento, para esto hable para solicitar la aclaracion y resulta que del mismo pago de las mensualidades el mismo banco se las fue cobrando , hasta lograr agotar el limite de credito e incrementarme la deuda hasta mas 45000 pesos, por lo que he recibido llamadas de grupo BMW para renegociar la deuda, en una de las tantas llamadas que recibi por parte del despacho me hicieron mencion de que tenia que pagar la cantidad supuesta de $10, 750.00 en vez de los 45700 aprx al cuestionarles de que manera pueden respaldar esto , lo unico que argumentan es enviar el documento por via fax o que tengo que acudir personalmente, por lo que no da confianza, por esta razon les pideo de su valiosa asesoria, tambien cuento con otra deuda con el mismo banamex de un credito personal , cuando ya me habian deposito los primeros 17000 y nos pude pagar por diversas razones de bajo salario e incremento de lo intereses bancarios , el mismo banamex me ofrecio credito personal, al principio no lo quize aceptar pero al ver la situacion , no tuve otro remedio mas que tomarlo, sin embargo tuve que cubrir otros pendientes, y asi mismo logre cubrir solo hasta 7 meses de pagos de 1200, por cual ya no pude pagar hasta la fecha, recibi por parte de cuenta credito personal un aviso de un supuesto despacho Juridico SERTEC ubicado en la colonia escandon, dando como aviso que no han podido contactarme y que si no cubro el pago que como usuario ya use textualmente el documento establece lo que sigue " estamos llevando acciones con ustedes por medio de nuestros aseores financieros los cuales cuestionan a familiares vecinos, conocidos o companeros de trabajo" pr otro lado al final dice " Recuerde que que banco ya cumplio con la parte del contrato, lo cual es poner el dinero a disposicion suya, ahora le corresponde a usted pagarlo de conformidad con el contrato, evite gastos y molestias a un esta a tiempo de resolver el problema " firmado por Luis Jimenez del departamento de cobranza espero recibir de su parte el primer contacto y exponderles mi problema

atte un usuario acosado por el banco