COMO SABER A QUIEN PAGAR???

HOLA ESPERO SE ENCUENTREN BIEN!!!!
El motivo por el que les escribo es el que tenia un adeudo con WALMART,posteriormente me hablaron para llegar a un acuerdo de liquidar mi adeudo con ellos pagando con un descuento,y asi lo hice,pasado el tiempo y checando mi buro me doy cuenta que estoy en rojo con leyenda de CUENTA CON DEUDA PARCIAL O TOTAL SIN RECUPERAR,por parte de bancomer y por parte de un juridico llamado EEESA,el cual nadie me ha sabido decir donde se localiza,ya fui a walmart y no me saben dar respuesta alguna mandandoma a bancomer y estando en bancomer me mandan a llamar a un 01800 y en el 01800 tampoco tienen idea de lo que les habla uno,y tambien lo que no me ayuda es que mi tarjeta expiro desd el 2007 y ya cancelada mi tarjeta o dada de baja en el sistema menos me encuentran,les agradeceria mucho su orientacion,ya que lo unico que quiero es pagar y llegar a buenos terminos......
De ante mano gracias!!!!!!!!!!

VIRGINIA LARA.....

Hola VIRGINIA LARA ROSAS

Muchas veces cuando se negocia la liquidacion de la deuda mediante un descuento el acreedor deja el remanente que no te cobro como castigo. En la misma negociacion se debio de incluir este detalle porque despues el acreedor sencillamente no aceptara eliminar dicho registro.

Si tienes el ultimo reporte del buro de credito seria aconsejable que lo subieras al foro para darte una mejor opinion, recuerda tapar todos los datos personales.

Saludos

Buenas tardes Virginia y bienvenida al foro.
Tienes que acudir a la Conducef de tu estado o llamar al 01 800 999 8080 ahi puedes preguntar donde se localiza en tu ciudad.
Ya que estes en las oficinas de la Conducef con los asesores les diras que quieres ingresar un escrito en el que deseas pagar una deuda que tienes con este banco.
Te pediran tus datos como IFE, despues de eso te pediran el numero de cuenta que tenias con el banco.
ya que el escrito este hecho comentales que el banco vendio el credito y que ahora tu no sabes a quien debes de pagarle.
Con esto se le correra el escrito al banco y tendras una respuesta del banco y a quien le pasaron ellos la cuenta para que liquides si es que asi quieres hacerlo.

OJo: muy probablemente seguiras teniendo una calificacion negativa en buro de credito ya que aparecera que si realizaste el pago en tu buro de credito se vera reflejado como pago extemporaneo, espero te sirva como dato.