hola, bueno tengo algunas dudas, eh pagado mi mensualidad cada mes segun tengo yo entendido hasta el dia 22 de cada mes es mi plazo de acuerdo al anexo de mi contraro, yo procuro pagar los primeros quince dias del mes, mi problema es que mando a varios correos el comprobante porque nunca me responden del mismo, tambien nos habian dicho que nos llegarian unos contrarecibos, cosa que no se si se este haciendo o no porque a mi no me ah llegado ninguno, aunque pues lo que mas me interesa es que ustedes reciban la informacion de mi pago a tiempo para no tener complicaciones, de antemano agradezco su atencion, mi numero de contrato es 50819.
por otro lado y aprovechando el espacio resulta que una de mis deudas la pasaron a muñoz y asociados, ignoro cual es porque a mi celular no han llamado, pero si a mis referencias y pues ya me llamaron muy asustados porque les dijeron que me van a demandar o algo asi, yo tengo 3 deudas 2 con bancomer y una con banamex, la mas grande es una de bancomer pero todavia el mes pasado la traia legaxxi, y la otra de bancomer que es la mas pequeña de las 3 la traia gabsa....entonces deduzco que pueda ser la de banamex el mes pasado todavia me llamaron segun de cobranza del banco, aunque tengo una duda en esta deuda de banamex no pude yo cambiar el domicilio porque cuando me cambie de ciudad pues me dijeron en el banco que no se podia porque ya estaba en morosidad, obvio estoy muy interesada en cambiarlo porque ahora por mi desempleo estoy viviendo con mi familia ya tiene desde agosto del año pasado y pues creo que va para largo este asunto, lo peor es que no recuerdo que direccion tengo dada de alta con ustedes porque maneje 2 direcciones que era donde estaba oscilando cuando me afilie, aunque en los 2 domicilios vive familia mia en caso de llegar alguna demanda me avisarian, pero podrian decirme que procede ya que dos deudas si las pude cambiar a mi domicilio actual, pero esa no, podrian decirme que puedo hacer al respecto con quien me dirijo?? donde puedo solicitar una copia de mi contrato y en caso de tener que cambiar mi direccion que procede o como lo hago??