hola seleneduk, una vez que se hace el pago y se reporta, de 30 a 60 dias habiles a veces menos, te llegara ya sea tu edo de cuenta en ceros o bien la carta finiquito, cualquiera de los dos es perfectamente legal para respaldar tu pago, despues de que sale tu cuenta en ceros y tienes el comprobante de que la cuenta se liquido (edo de cuenta y/o carta finiquito), esperaras de 3 a 6 meses para que el banco pase su reporte al buro y te limpien el historial,pasara de clave 97 a clave 01, en el mio aparecia CL que significa cuenta que estuvo en cobranza pero se liquido completo, saludos