hijole te paso lo mismo que a todos los que no conocian ddd cuando hicieron esos convenios, como nada se respaldo con una carta convenio pues simple el acreedor desconoce el convenio, como pude leer en tu otro post, le pagaste al despacho cosa que pues no debia ser asi ya que tu le debias al banco no al despacho, por lo tanto el que se clavo el dinero es el despacho, podrias preguntarle a banco azteca tu saldo actual y tratar de negociar con ellos la liquidacion, porque pudo ser que el despacho se quedo con el dinero y decirle al banco sabes que no me dio nada y por eso el banco te puso como cuenta incobrable,ahora que si tienes los bauchers de pago, ese recibo definitivo que te dio el despacho y el estado de cuenta en ceros se puede comprobar que pagaste.
yo te aconsejo que le llames a lic vazquez mañana temprano y le comentes esta situacion para que te de una asesoria mas amplia, suerte