unidad de apoyo BANAMEX??

Me han estado llamando de una supuesta "unidad de apoyo banamex", me ofrecen quita de intereses y descuento del 50%, y algunas otras opciones, aun no tengo ahorros para negociar, y asi se los hago saber, mi inquietud es la siguiente:

¿existe esa unidad de apoyo banamex como parte integrante del banco? o solo es un despacho que utiliza una mascara diciendo que son de banamex?

pregunta 2: si fuera una cierto que es verdad que es una unidad de apoyo de banamex, ¿como es que mi cuenta entró a esa unidad y salio de los despachos de cobranza? me gustaria saber esto para entender un poco mas como se desenvuelve banamex en particular. (mi deuda con esa tarjeta es de capital $18,000 + todos los intereses moratorios que han cobrado, ya que mi cuenta ya esta en mora legal)

agradezco sus comentarios.

Hola lexcrok

Banamex le permite a los despachos de cobranza utilizar su logotipo.

Asi que es dificil decir si son directamente ellos los que se comunican contigo, generalmente te puedes dar cuenta en el correo electronico donde te puedes comunicar.

Saludos

no es de correo electronico, fueron llamadas telefonicas, pero te agradezco tus comentarios.

dejo abiertas mis preguntas para mayores comentarios:

¿existe esa unidad de apoyo banamex como parte integrante del banco? o solo es un despacho que habla diciendo que son de banamex?

pregunta 2: si fuera una cierto que es verdad que es una "unidad de apoyo de banamex", ¿como es que mi caso entró a esa unidad y salio de los despachos de cobranza? me gustaria saber esto para entender un poco mas como se desenvuelve banamex en particular. (mi deuda con esa tarjeta es de capital $18,000 + todos los intereses moratorios que han cobrado, ya que mi cuenta ya esta en mora legal)

¿alguien con esta informacion?

agradezco sus comentarios.

lexcrok... dice

¿existe esa unidad de apoyo banamex como parte integrante del banco?

Si la hay, pide que te comuniquen a esa area cuando llames al numero telefonico que viene en tu estado de cuenta.

Citación :

o solo es un despacho que habla diciendo que son de banamex?

Es cierto, los despachos dicen que llaman de BANAMEX

Yo deudor te lo dijo....

Citación :

Banamex le permite a los despachos de cobranza utilizar su logotipo.

Citación :

¿como es que mi caso entró a esa unidad y salio de los despachos de cobranza?

Cuando pasa el tiempo y un despacho no logra cobrar esa deuda, el banco le recoge la cuenta.

El banco puede tratar de seguirla cobrando, y despues darsela a otro despacho por 3 meses.

Citación :

(mi deuda con esa tarjeta es de capital $18,000 + todos los intereses moratorios que han cobrado, ya que mi cuenta ya esta en mora legal)

Suspende pagos temporalmente, ahorra, para cuando te lleguen ofertas de descuento, mientras aguantaras los acosos del banco o despachos, ya no aceptes restructuras y darles NI un paguito NADA.

AFILIATE A DDD.

Ya que vayas a pagar con descuento, ANTES pides UNA CARTA CONVENIO, SIN CARTA CONVENIO NO HAY PAGO.

Carta bien requisitada para que No vaya haber trampas.

gracias, eres muy amable me sirvio de mucho tu informacion, un saludo.

Hola Lexrock, en mi experiencia se que si existe la unidad de apoyo Banamex, y en su momento realmente fue un apoyo para mi, en la tarjeta clasica hice con ellos un convenio, me condonaron todos los intereses y me descontaron el 30% de la deuda, logre liquidarla en 18 meses y no pague un solo peso de intereses. Desafortunadamente volvi a usarla, pero esa es otra historia. Lo que si es que si de momento no puedes, aunque te ofrezcan las mil maravillas tendras que esperar otra oportunidad. Saludos!