Mira te platico mi experiencia con ese banco, yo intente negociar con ellos mi deuda de una tarjeta Bsmart con una deuda de 77,900, hice el convenio supuestamente con el banco directamente, me mandaron carta convenio y todo, pague lo que habíamos quedado que eran casi 10 mil pesos, pero luego como a los tres meses otra vez me estaban cobrando, intente por medio de Condusef que me respetaran el convenio y no pude. Mi consejo: No te arriesgues. Yo me afilie aquí con los abogados de la defensa del deudor y ellos me hicieron una nueva negociación y ahora ya tengo mi carta finiquito. De haber hecho eso desde el principio, no habría tirado a la basura mis 10 mil pesos.