Hola pandorabox
Esta carta no tiene todos los elementos que son necesarios, entra a la liga que menciona HELPME y veras como debe de ser.
Por ejemplo en la carta que te envia te indican que el remanente de tu saldo quedara reflejado en el buro de credito y solo te lo quitaran si liquidas en su totalidad ese remanente, en otras palabras estaras en el buro de credito los proximos 7 años con esa nota, sabemos que American Express es algo especial para los decuentos pero trata de ver que la nota del buro quede limipia porque si no que te ofrezcan un mejor descuento al fin al cabo ese remanente quedara.
Ojala Vea tu post RAVEN para que pudiera decir como negocio el su deuda con AMEX y en que condiciones y ojala te ayude en tomar la mejor decision.
Saludos