El único documento en su caso que tendrías que mandar al despacho, es el convenio firmado cuando en su caso lo aceptes, los importes de tu adeudo, cuenta, domicilio y demás son proporcionados por el banco al despacho, pregúntales para que los quieren si ellos ya tienen ese dato o sera porque no tienen tu la cuenta de tu deuda y quieren de alguna manera apropiársela.
Una vez que hallas hecho el pago es hablar al despacho y proporcionar los datos del pago.