Hola,
Yo contrate un credito de un depto con Credito Inmobiliario (CI) en 2003, como este estaba en construccion hicimos pagos mensuales a manera de enganche mientras terminaban de construirlo. Escrituramos en 2005, nos mudamos y comenzamos a pagar las mensualidades, sin embargo nunca nos llego ningun estado de cuenta. Tras casi 14 meses, nos notificaron que nuestro credito no era valido por una anomalia en los tramites por parte de CI, por lo que se nos ofrecio volver a tramitar el credito con opcion de Cofinavit, y tomar los pagos que habiamos hecho hasta entonces como enganche y capital, y tramitar el credito por la diferencia.
Tras algunos meses de no poder concluir el tramite, nos ofrecieron que un agente de ventas de CI nos podria ayudar a hacer el tramite en Infonavit a lo que accedimos, por lo que le enviamos una relacion de los pagos hehos hasta ese momento (tanto los efectuados antes como despues de la escrituracion). Pero algun tiempo despues el agente nos indico que no nos podia reconocer los pagos hechos antes de la escrituracion ($200 mil aprox ) ya que estos fueron hechos a la constructora y no a CI. Cabe señalar que ese monto aparece reflejado en la escritura original, y de hecho parte del mismo esta cubierto por un recibo firmado por la gerente de ventas de CI, aunque ni ese pago quieren reconocer.
Me pueden asesorar en esto, que debo hacer? no me gustaria que mi perder mi patrimonio,gracias!!