Falabella Acoso por deuda de TDC

Buenos días, ojalá me puedan ayudar, se los ruego.
Debo 22k en una TDC de Falabella Soriana, mi ultimo pago fue en Abril, desde entonces no he podido pagar ya que no tengo empleo ni ingresos más que para alimentación y transporte (soy estudiante)
El día de hoy me llega un mensaje que cito aquí abajo:

CARLA, DILIGENCIA IRREVOCABLE 08/07/2024 , TENEMOS LOS REQUISITOS Y LAS EVIDENCIAS DE SU NEGATIVA DE PAGO.

Lo cual no comprendo, si hace días había hablado con uno de sus asesores explicando la situación para ver si podrian reestructurar la deuda la cual sí estoy dispuesta a pagar.

¿Podrían demandarme por 22k?

Cabe decir que no se dejó ningún aval ni nada en garantía, ni cuento con auto o vivienda a mi nombre
Gracias!

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