Hacen cargo a mi cuenta sin que yo haya autorizado

Hola que tal, quisiera saber cómo es que se maneja el pagar con dineria, me han estado jalando dinero de mi cuenta sin que yo haya autorizado el pago desde la aplicacion, si me he atraso por el momento no cuento para hacer el pago pero cada caí mi nómina es de ahí de dónde jalan mi dinero eso es posible sin que yo haya autorizado el cargo desde la aplicacion y a un haciendo los cargos a mi cuenta no veo veo que el monto del préstamo ni de los intereses bajen

El problema es que sí lo autorizaste. Lo dice claramente el contrato que respalda esa deuda.

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