Buenas tardes, mi nombre es Gustavo y tengo una deuda de 2020 con tarjeta de credito Santander por 49 mil pesos según sus registros, he sido contactado por correo por una compañía de nombre SECORSE de un supuesto bufete jurídico Barrera Badillo en DF, yo radico en Quintana Roo y en los correos comenzaron con un tema de Adjudicación derivado de la demora en los pagos (2 años) por pandemia perdí mi trabajo y he podido sostenerme con un ingreso muy por abajo de lo que ganaba, el caso es que solo salgo adelante con mis básicos y quizá un poco extra, han hecho una oferta en el correo de pago único por 17 mil pesos para desactivar el supuesto proceso, ayer respondo el correo exponiendo mi situación financiera y que si podían elaborar algún plan para poder liquidar siendo que ahora estoy en un nuevo trabajo en un periodo probatorio que finaliza el 15 de Octubre y el día de hoy recibo otro correo en donde me dicen que mi postura se define como fraude cometido a la institución y que se iniciarán carpetas de investigación sobre mi situación financiera por lo que les molesto debido a que desconozco como proceder, no veo muy probable poder juntar los 17 mil pesos pronto y quisiera saber si me pueden acusar de ese delito. Siempre pagué puntual hasta que debido a un aumento sustancial de los pagos quincenales ya no pude pagar por que literal pagaba o no hubiera podido cubrir mis básicos de renta, comida y transporte. Agradezco la atención y apoyo que pudieran brindarme, como última pregunta, estarán abriendo alguna sucursal en Playa del Carmen ? Muchas gracias