Hola buenas noches hoy me llego correo de despacho presa tengo deuda con banamex empezó con 30000 pero ya va muy elevado me quede sin trabajo y no pude pagar, desde hace 6 años he trabajado en no me pagan mucho y no he podido pagar, siempre quise hacer convenio pero el banco nunca aceptó, y los demás despachos solo me decían que tenían que liquidar o esperar a que me hicieran un buen descuento y hoy recibo correo de despacho presa diciéndome que tomaron foto de mi casa para continuar con el siguiente paso que pague 5000 para convenio y lo demás meses pero no dice cuanto meses ni la cantidad y me piden hacer el pago en bancomer cuando mi deuda es con banamex, por favor podrían ayudarme. Quiero pagar pero no me dan convenio, a mis posibilidades.