Acoso telefonico

Hola mis Padres son victims a de acoso telefonico de parte de la tarjeta amiga y de cobradores anonymos y tambien de un despacho juridico por el adeudo de una persona a quien solo conosemos de nombre el nunca a vivido en esta casa y nosotros no sabemos nada de el,ya les he eplicado eso much as veces incluso los he cuestionado por otorgar prestamos o tarjetas sin verificar que la información sea verdadera. Y no he logrado detener el acoso hablan a todas horas a las 5 de la mañana o a las 12 de la noche incluso nos gritan que les comuniquemos con la persona que les debe. Esto Lleva ya ma's de seis meses y ya no sabemos que hacer.

Deben presentar una reclamación ante la PROFECO (Pues se trata de un comercio).