Kueski me manda a buro sin haberles pedido credito

Buen dia.. me interesa checar como proceder.. a mi hermana la metieron a buro por un credito solicitado a su nombre. No sabemos como puede resultar posible que alguien desconocido solicite y reciba un credito desde otra ciudad.. bajo que acto legal pueden autorizarlo y defraudar a una persona desde otro estado y sin tener datos de ella. Se dio cuenta recientemente pues sacaria casa y tiene congelado infonavit a causa de esta pagina prestamista.. segun refiere la conducef en el informe que recibio esto ño hicieron en junio pasado en la ciudad de mexico. Ella es de sinaloa.
Queremos liberarla de este lio ybdesbloquear su credito infonavit lo mas pronto posible y demandar a quien resulte responsable puesto que ella en ningun momwnto autorizo ni solicito un credito.. solo hace uso de dos tarhñjetas de credito responsables y son de uso local con empresas internacionales.. por lo cual sabemos queesto es reciente.

¿Ya presentaron una reclamación formal ante el Buró de Crédito?