Deuda American Express Servicios Azul

Buenos dias,  mi caso es el siguiente:

Tengo una deuda con la tarjeta american express de servicios, durante 3 años nunca incumplí con alguno de mis pagos, todos eran alrededor de 8000-9000 mensuales, siempre cumplí.

En julio de este año me atore con el pago de 7000 aprox, entre que no pude completar el pago y después problemas con mi banco donde recibía mi nomina, se generaron unos intereses extra, la deuda subió a 17000, a como pude en septiembre realice un pago de 10000 volviendo a quedar con 7000, esperaba que al ver esta intención de pago me dieran la oportunidad de diferir el restante en mensualidades, cosa que no paso, que por que de deuda neta eran 5000 y lo restante eran intereses, y no se me podía diferir el saldo.

Continué con mis problemas personales y al día de hoy la deuda esta en 11000 y me comentan que la tarjeta ya fue cancelada y que sera asignada a un despacho de cobranza.

Mi duda es que es lo que puedo hacer para terminar esa deuda y para mantener un buen historial.

Gracias por el apoyo.

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