Deuda con tiendas Chapur Mérida Yucatan

Buenas tardes, en el 2016 obtuve una tarjeta de crédito departamental con tiendas Chapur, la cual es local. Al perder mi trabajo me fue imposible estar al día con los pagos, sin embargo cuando los cobradores llegaban a casa yo les abonaba a ellos ya que me decían que no era necesario ir a la tienda.
Hoy se presenta un actuario en mi domicilio con una demanda, la cuenta fue vendida a un despacho y al explicarles que yo pague a las personas que venían en representación de la tienda me dejaron la copia de la demanda y una tarjeta para comunicarme y explicarles a las tiendas que ya realice el pago.
Que puedo hacer si la demanda ya esta puesta y al haber pasado 2años ya no tengo los comprobantes de pago? Actualmente no laboro y me preocupa que intenten embargar algo que no tengo en realidad. La demanda viene por 25 mil pesos. De antemano les agradezco el apoyo. Por favor necesito saber que hacer.

Tema repetido