Hola, el año pasado saque un préstamo en banco Azteca de 4,750 y por razones de desempleo me atrasé, ahora vienen a mi casa unas personas de banco Azteca gerencia de cobranza recuperaciones especiales y la primera vez que hablaron conmigo pusieron en el sistema que me niego a pagar aunque yo en ningún momento me negué, hoy volvieron a venir pero no a mi domicilio, los sorprendí afuera de una iglesia cristiana que esta en la esquina, y ahí dejaron un papel de los que ellos dejan con mis datos y cantidad adeuda y ni siquiera lo pusieron en un sobre, que es recomendable hacer en este caso?, De antemano muchas gracias