Hola que tal muy buenas tardes.
Mi nombre es Jonathan y presento una deuda por una cantidad de 14,344.00 pesos con 86 días de atraso esta financiera es Ferratum, solicite un préstamo por la cantidad de 8,000 pesos los cuales antes del termino del mes me comunique con ellos para hacerles saber que no tenia dinero y que por razones personales no tenia trabajo, y esta financiera me negó el "apoyo" por así llamarlo. hasta apenas una semanas me congelaron los intereses y me dijeron: "su expediente será enviado a una agencia de cobranza externa donde incurrirá con más intereses y tendrá que negociar la deuda, de no realizar su pago, ellos se pondrán muy pronto en contacto con usted."
Cabe mencionar que yo ya había realizado prestamos con esta financiera y siempre fui puntual, si no podia depositar en una semana el pago yo realizaba prorrogas para evitar mal adeudo, y de estas veces que solicite el dinero, yo tenia que presionar un botón para que me hicieran el deposito, eso al presionar estabas de acuerdo con los términos y condiciones y pagares y contratos, entonces cuando solicite este préstamo yo nunca presione ese botón y no marque la casilla en la cual decía que estaba realizando el proceso por cuenta propia, y automáticamente me llego el deposito a mi cuenta bancaria, como vi esta acción se me hizo fácil no presionar el botón por que ya tenia el dinero y lo deje pasar obviamente nunca fue con mala intención.
Tambien cabe mencionar que la financiera yo nunca firme "con mi firma a mano" documentos, el único documento que tiene esta financiera es mi INE que conlleva mi dirección de hogar y nada mas.
¿Que puedo hacer en estas circunstancias?
Ayúdenme porfavor