Saldo negativo por manejo de cuenta en tarjeta bancomer

Invitado

Hace un año me dieron la tarjeta de crédito bancomer en mi primer trabajo y después de meses de estar ahí me salí por motivos que no diré después de un año me di cuenta que en la aplicación de bancomer móvil me aparecía un saldo en contra y desde ahí me saque de onda que es lo que debo hacer para pode resolver y evitar que suba el saldo negativo.
Gracias

¿Cómo aparece reportada la deuda en el Buró de Crédito?

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