Buenas tardes, hace tiempo tuve una cuenta de nómina con Bancomer, cuando dejé de usarla no la cancelé y se convirtió en cuenta de ahorro pero nunca revisé el saldo ni nada, acabo de descargar la banca electrónica y me aparece esa cuenta con un saldo negativo por 8 mil pesos por gastos de comisiones y manejo de la cuenta, yo no tengo esa cantidad de dinero para pagarlo y quiero cancelar la cuenta porque me preocupa que se siga acumulando indefinidamente, ¿qué puedo hacer? no uso esa cuenta desde hace 5 años y creí que se iba a cancelar al no haber movimientos.