Buenas tardes, tengo una duda sobre una deuda que tengo con Bancoppel y luego Coppel.
Hace tiempo por motivos económicos tuve que dejar de pagar la tarjeta de ellos, cuando la deje de pagar debía $21,314. Eso fue en la fecha del 25 de noviembre del 2016.
Paso un tiempo, y noto que en mi buro (porque este me llega a mi correo), me dice que la cuenta esta cerrada, pero cuando intente pagar la deuda que tenia con la tienda departamental, me aparece que debo $61,838. Me dice la gerente que Bancoppel les vendió la deuda a Coppel y tengo una duda sobre, si se puede negociar con la tienda departamental, o que podría hacer para poder pagar si es posible con un descuento, ya que ambos están unidos en una sola cuenta.
En el estado de cuenta de Coppel aparece esto:
TCLBCPL1
26-jun-17
Interes Adicional
$11,174
Usted Debe
$50,541
PRESTAMOS
04-ago-16
Usted Debe
$11,360
Espero que me puedan ayudar, y gracias por su atencion. c: