CARTA DE NO ADEUDO

Buenas tardes.
Presentaba adeudo con CitiBanamex de una tarjeta de crédito, por la cantidad de $12661.00. Sin embargo llegue aun acuerdo con el departamento de cobranza (Federal Collection Bureau) para liquidar únicamente las compras y disposiciones de dicha tarjeta por la cantidad de $6505.00, realizando dicho pago hace 8 meses.
Mi duda es la siguiente ¿Cuanto tiempo tarda el envío de la carta de no adeudo por parte de Banamex al grupo de cobranza?

Actualmente solo tengo mi baucher y la carta convenio. Ya que he llamado a Federal Collection Bureau y solo me dicen que el proceso es muy tardado y que es el banco quien no ha realizado el envío de dicha carta.

Máximo, 90 días.

El pago que realice fue en el mes de abril, deje que pasara un poco mas de 90 días para comunicarme con ellos y hasta la fecha solo me dicen llame en 15 días, llame en 15 días. Ya han transcurrido cerca de 9 meses y de acuerdo con ellos, es el banco quien no les ha enviado dicha carta de no adeudo. Inclusive me comentaron que el procedimiento es tan tardado que puede tardar años.

Falso, nunca tarda tanto. ¿Cómo apárese esta deuda en el buró de crédito actualmente?

Acabo de consultar mi buro de crédito y efectivamente aparece mi pago realizado en el mes de abril, tiene palomita verde y clave 01. Sin embargo, no he recibido la carta de no adeudo. Esto podrá generarme algún problema mas adelante, en caso, de no recibirla.

Por cierto, ¿Que tan mala es la clave de observación CC?

¿El saldo es 0?

SI APARECE EN 0

Espera un mes y vuelve a sacar el reporte, si ya no hay cambios, entonces en un tiempo podrás tener acceso a nuevos créditos.