hola en credinissan reestructuraron mi crédito por adeudo de 2 mensualidades, (sep y oct) yo no quería reestructurar y en nrfinance me dicen que lo autorizo un despacho de cobranza, pero yo nunca he tenido acercamiento con ellos hay algo que pueda reclamar?
y después se junto noviembre y diciembre, hable con nrfinance y me hicieron un convenio de pago del 75% y una bonificaron del 25%, realice el pago y después de esto me cobraron una mensualidad extra cobraron el 25% que nunca me bonificaron y lo demás lo adelantaron a la mensualidad de enero, llame y me pueden hacer la devolución de solo lo que se pago a enero, pero si es haci no me bonifican nada, como puedo hacer que respeten el convenio?