Hola Buenas tardes, en agosto de 2016, me hicieron una invitacion a un hotel para ofrecerme vacaciones,yo sabia que esto de tiempos compartidos no es bueno pero total, me convencieron y firme un contrato por 65 mil pesos de los cuales pague 47 mil en ese momento, cuando sali de ahi recapacite y dije que hice, pero pues ya lo habia firmado, fui a la PROFECO, y ahi me dijeron que estaba en mi derecho de cancelarlo y me devolvieran el dinero ya que la ley del consumidor establece que tengo 5 dias habiles para cancelarlo, sin penalizacion ni nada, sin embargo el proveedor que es bojorquez viajes no quiere hacerme el rembolso y la abogada de la profeco no hace nada por convencerlo ella solo dice que ella solo esta para conciliar y que ella no puede obligar a ninguna de las dos partes para convercer lo que alguna de las partes quiere, el 21 de junio tengo mi ultima audiencia y no se que hacer, ya que la profeco no me ayuuda, y yo quisiera recuperar mi dinero. espero me puedan asesorar . gracias