deuda con NEXTEL ahora AT&T

Hola a todos buena tarde:
Quisiera ver si me pueden ayudar hace unos años como por el 2011 una persona me pidió que lo ayudara a sacar una promoción de nextel(en ese momento los 2 trabajábamos en ventas y para mi era muy útil tener el radio), total yo saque el plan de los 2 equipos, el me daría el dinero y yo pagaba cada mes, así estuvimos como 5 meses pero el 6to él me dijo que no tenia dinero y que lo pagaría con la tarjeta de crédito, así que yo le di el dinero que me correspondía, total llego la factura y vi que el realizo el pago, pero al siguiente mes me llega en la factura un faltante de pago, hablo con nextel y me dicen que él pidió un cargo no reconocido a su tarjeta que por eso me lo estaban volviendo a cobrar, bueno para no hacerles el cuento largo el renuncio al trabajo se llevo el equipo, no me pago  ni nada, luego por eso yo tuve problemas y ya no pude pagar el resto del contrato que era de 18 meses :( , después de un tiempo de que los de cobranza estuvieran marcando me dijeron que pagara X cantidad y ya quedaba pero me dio desconfianza ya que solo me daban el numero de cuenta y cuando pedia sus datos no me los proporcionaban, y no pague, total que llevo como 2 años yendo a nextel para que me den los datos de cobranza, pero como ahora es AT&T me dicen que ya no tienen esos datos, y yo en el reporte de Buro sigo con la nota calificativa por nextel, necesito arreglar esto ya que en el reporte dice que no se va a borrar nunca y ahora en el trabajo me piden que este con buena calificación en el buro, he estado leyendo pero no se que tan bueno sea lo de la "quita" ya que yo quiero sacar a futuro más créditos(tarjeta,hipotecario) y no quiero que esto me afecte tanto tengo otras deudas de tarjetas y en todas tengo buena calificación, pero por esto de nextel no me pueden dar otras tarjetas :(.
Muchas gracias por leerme y por su ayuda en este blog.
Saludos

Como esta deuda es producto de un servicio es dificil que lo puedas liquidar con una quita y la unica opcion seria liquidar toda la deuda pendiente, si en esa empresa no te quiere dar informacion apoyate en la PROFECO para solciitar un estado de cuenta actualizado.

Saludos

Muchas Gracias, iré entonces a la Profeco para que me ayuden ,muchas gracias