URGENTE

Y LA VERDAD NO ENTIENDO SI UNA CUENTA ESTA CONGELADA,POR QUE SI ACEPTA DEPOSITOS.
SOLO PARA ESO SI ESTA
ACTIVA?
Y ES QUE EL DETALLE QUE ESTE CLIENTE ESTA AL NORTE DEL PAIS, ENTONCES TIENE QUE DEPSOITTAR CON CHEQUE , NO PUEDEN HACER TRANSFERENCIAS.
QUE PUEDO HACER EN ESTE CASO, QUE ME MANDEN POR FAX LA FICHA, PARATENER ELCOMPROBANTE DE QUE S HICIERON ESE PAGO, POR QUE DE HECHO SE FUE AL BANCO Y RESULTA QUE LAS TRAJETAS DE DEBITO ESTAN SUSPENDIDAS.QUE NO PUEDEN HACER NADA POR ESE DINERO, LA VD. SI ES FRUSTANTE QUE NO VEN COMO ESTA LA SITUACION DEL PAIS, DE UNO COMO SER HUMANO , QUE ESTA CRISIS NOS AMOLO AL MENOS EN NUESTRO CASO.
POR FAVOR REPOSDAME A LA BREVEDAD , GRACIAS.
ATTE.
EDI

hola Edi lo que pasa es que esta muy confusa tu informacion podrias explicar un poco mas a que te refieres.......................si lascuentas estan canceladas dequien son y cosas asi por que no lo entiendo

BUENAS TARDES.,mas o menos te explico como esta
EXPONGO MI CASO,POR PROBLEMAS CON TDC, Y POR PRESTAMO PERSONAL EN BANCOMER DEJE DE PAGAR NO POR QUE HALLAMOS QUERIDO SI NO POR QUE EL NEGOCIO DE MI ESPOSA EMPEZÓ A CAER POR LA CRISIS ,AMI YA ME HABIAN DESPEDIDO DEL EMPLEO Y PUES LE AYUDO AMI ESPOSA EN SU NEGOCIOEN LO POCO QUE VA SALIENDO POR QUE ELLA ESTA ALGO DELICADA DE SALUD.
POR LIQUIDES DE ALGUNOS CLIENTES,POR FALTA DE PAGO DE OTROS,PERO CON LO POCO QUE SE VENDE SE SALE ADELANTE DE MOMENTO PARA LO ESENCIAL QUE ES COMER,MEDICINAS Y MÉDICO DE MI ESPOSA Y EL COLEGIO DE MI NIÑA, YA CUANDO EMPECEMOS A RECUPERAR ,AHORRAREMOS PARA LIQUIDAR NUESTRAS DEUDAS.
EL DETALLE ES QUE UN CLIENTE ME DEPOSITO ERRONEAMENTE A LA CUENTA DE BANCOMER DONDE TENGO LAS DEUDAS, YA QUE POR ASESORIA Y POR CONSLTAR ESTA PAG. DE CASOS SIMILARES ALMIO, CAMBIE LA CUENTA PARA QUE ESTOS DESDICHADOS NO SE COBRARAN A LO CHINO,PERO POR ERROR ESTE CLIENTE LO HIZO, Y SORPRESA QUE RESULTA QUE EL DINERO NO SE PUEDE RETIRAR QUE POR QUE ESTA BLOQUEADA LA CUENTA,UD. PUEDEN CREER ESO, PERO NO ESTA BLOQUEADA PARA DEPOSITAR POR QUE DE EHECHO YA TENIA MAS DE 8 MESES SIN USAR ESA CUENTA,Y LA VERDAD DE ESE $ DEPENDIAMOS.
VIENDOLO FRIAMENTE ,SI ES QUE SE PUEDE EN ESTE CASO, QUE ESE SALDO ME LO TOMARAN A CUENTA DE LIQUIDAR TODO LO QUE DEBO CON ELLOS.
POR ELLO OJLA LEA MI CASO ANGEL PARA QUE ME PUEDA AYUDAR.
DIOS SE LOS REGRESARA AL DOBLE.
LA VERDAD ESTAMOS DESESPERADOS, NO SABEMOS QUE HACER.
POR QUE SE VIENEN LOS GASTOS DE ESCUELA, MAS GASTOS DE MÉDICO.
NO SE QUE AHCER , AYUDENME DE FAVOR.

hola edi lamentablemente si este cliente te deposito ahi sera muy dificil mas bien casi imposible que el banco te lo regrese y solamente te lo tomaran como abono no te lo tomaran como finiquito ya que como tu debias a esa tarjeta o a bancomer a cualquier cuenta de bancomer que te depositen te lo quitaran y asi nunca empezara tu mora legal y no podras acceder a los descuentos.

es muy lamentable lo que te paso pero avisale a tu cliente que por favor no te deposite nada a esa cuenta para que no haya error que te haga los depositos a otra cuenta...............................a ver si te puede contestar Angel pero creo que aqui na se puede hacer nada..........................y si la tarjeta esta bloqueada para compras pero para depositos no a ellos eso les conviene que tu o algun cliente tuyo deposite para poder quitartelo.

ojala y me pueda contestar por que de hecho no aparece nii en el banco lo que me depositaron,pero aqui no se si en dado momento la empresa diga a bancomer q por error me deposito y le vuelvan a regresar ese $,no se si pueda.
Y pues ojala se pueda hacer algo.

edi mira para decir que se deposito erroneamente debe tu cliente ir en seguida para aclararlo,ya que como bancomer ya se cobro ,el dinero fue depositado a tu cuenta y bancomer cobro de ahi por el contrato que firmaste ,y la cuenta aunque este cancelada si te depositan mañosamente la reactivan.

de hecho ayer mismo se fue a la sucursal y se le explico al del banco q eroneamente habian depositado, y checo en la cuenta ya lli estaba el $ flotando, pero q no c podia retirar por que la cuenta esta inactiva,y se le explico q la empresa estaba llamando para q se le devolviera el $, entonces comento esta persona que si se podia hacer la devolución que se llamara a la
suc. de donde se hizo el deposito, se les llamo y efecttivamente un tal javier hernández ,dijo q si se podia hacer, que se hiciera una carta ,de heccho el mismo la dicto como debia ir redactada, y se nvio por fax, junto con la credencial de elector .
Y para sorpresa hoy dice que no se podia hacer nada.
La verdad si estanos muy desesperados por que ese $ nos serviria de mucho para los gastos del medico de mi esposa y ,el colegio de mi bb.

LO QUE PASA ES QUE SI LA CUENTA ESTA A TU NOMBRE ES MUY DIFICIL QUE TE LO QUIERAN DEVOLVER QUIZA EL QUE TENDRIA QUE RECLAMAR QUE DEPOSITO MAL FUE LA PERSONA QUE HIZO EL DEPOSITO, NO TU SI TU RECLAMAS PUES SIMPLEMENTE TE VAN A DECIR USTED DEBE Y POR ESO LO TOMAMOS.....................CHECA SI LA PERSONA QUE TE LO DEPOSITO TE LO PUEDE RECLAMAR ESO CREO QUE SERIA MAS FACTIBLE..............OJALA DE VERDAD PUEDAS HACER ALGO PERO EN LOS BANCOS ES TIPICO QUE SE COBREN A LO CHINO.

edi si la reclamación se hace despues de 24 horas ya no te devuelven nada ni al que deposito,yo pase por una situación asi y jamas regresaron el dinero ya que le dijeron al cliente que el dinero ya lo habian cobrado por sistema y pedian la carta de cancelación de la cuenta y obviamente si presenta la cancelación le dicen usted conoce a la persona por lo tanto arreglese con el pues son listos.

Si es una lástima que haya sucedido esto pero con estos señores hay que ser muy cuidadosos porque se valen de cualquier argumento para quedarse con la lana, y como dice atrapado si no se reclama luego luego, zaz te la dejan caer..., y en este caso cuando uno deposita a otra cuenta tiene que reclamar la persona que realizó el deposito sobre todo lo más rapido posible....