deuda con telcel

buenas tardes. lamentablemente tengo un adeudo con telcel de meses ya que 3 personas que les saque planes quedaron y ps estan a mi nombre una es de 5000 otra de 4800 y otra 12,000 las deudas las pasaron a un despacho de cobranza y las llamadas son infinitas a todas horas les hablan a otros numeros preguntando por mi yo no puedo pagar ya que no tengo trabajo pero mi interes es pagar. pero no puedo lo que me pide el despacho de cobranza y me dicen que me aumentaran cargos de pagare y no se que mas y que hasta los meses restantes quiero saber si es posible que telcel pueda acetar mis formas de pagos o hacerme un convenio o algo que se podria hacer

Hay dos formas de negociar una liquidando todo el adeudo y otra reactivando las lineas, pagando una penalizacion.

Creo que lo conveniente es que liquides totalmente, y como es un producto de un servicio este monto quedara fijo y la unica afectacion es la mala nota en el buro de credito, y en cuanto lo liquides estas desapareceran.

en cuanto a las llamadas a otras personas, por cada una de ellas deben de denunciarlos en la PROFECO por mala gestion de cobranza ya que estan llamando a numero que marcabas desde los celulares, y esto es una mala gestiond e cobranza.

Saludos