Demanda infonavit

Buenos días, me podrían dar mayor información acerca de los planes de infonavit? Tengo un crédito desde 1994, en veces salario mínimo, me prestaron 85,000 llevo pagando 22 años y sigo debiendo 220,000, me diriji a las oficinas de vallejo de ahí me mandaron a tlanepantla, en esta última me dijeron q no pueden hacer nada q esdo debo, les dije q de los programas como me vería beneficiada y me comentaron q eso solo era para créditos de 5 a 10 años, q yo Sepa no hay créditos de 5 y 10 años, q puedo hacer? Nunca voy a terminar de pagar, el crédito es a 30 años y llevo pagando 22. Por su atención gracias por favor una solucio