Buen dia, hace aproximadamente un año DDD me ayudo con la negociacion de dos de mis deudas (Santander & Banamex) en ambas se negocio que se cambiaria mi estatus en el buro a MOP-01, ayer revise mi status en el buro y me aparece aun status 97 - cuenta con deuda sin recuperar, que puedo hacer para que se cumpla el convenio y se modifique el status?
Gracias