Hola a todos, pues resulta que tengo una deuda en nextel y en mi reporte de buro de credito aparece que debo 10 mil pesos y quiero limpiar mi buro, ahora ya me comunique a el departamento de cobranza para finiquitar esta situacion y ellos me dicen que si pago la totalidad del adeudo que es por 10,000 pesos me quitaran de buro y la cuenta automaticamente quedara cancelada.... ahora la pregunta mas importante ¿? tengo que pagar primero para que me den mi carta finiquito ? o ellos me tienen que dar algun documento primero para que yo realize el pago ?