Hola buen día, mi problema es una tarjeta de crédito bancomer, la cual por problemas de desempleo y cambios en mi estatus civil (recién casado y ya con una hija), me ha sido difícil mantenerme al corriente de los pagos y desde aproximadamente 7 meses había estado pagando el mínimo, pero al ver que mi deuda no disminuye en nada opte por dejar de pagar y ahora tengo dos meses sin hacerlo y al parecer ya asignaron mi deuda a Sertec para gestionar la cobranza, ocupó que me asesoren en que es lo que puedo hacer. Mi deuda es por casi 50,000 y tengo más de un mes que no les contesto llamadas!! Gracias, espero su apoyo!