Acoso Telefónico

Buenas noches, yo no soy deudor no cliente suyo, pero anteriormente en mi casa vivió una persona que si lo era, el problema aquí es que aun y cuando les explicamos este caso a las personas que llaman a cobrar, parecen no entenderlo, les contactamos con su cliente el cual nos comenta que ya cambió sus datos personales y que ademas no cuanta con adeudos a su tienda, mostrándonos documentación que lo comprueba.  todo esto se lo hacemos saber a los ejecutivos pero ellos de una manera muy grosera nos indican que seguirán llamando aunque ya hayamos realizado esta aclaración, ahora mismo estamos ya en tramites en la conducef, para hacer una demanda, claro que queremos evitar este tipo de problemas engorrosos, pero no hemos recibido respuesta favorable por parte de ustedes...acaso será posible que me puedan ayudar  mi teléfono celular 821 219
Les agradecería enormemente nos pudieran solucionar cuanto antes

Hola Nelly,

Simplemente deja de contestar esas llamadas y en unas semanas darán de baja tu número. Mientras tú les respondas, ellos seguirán presionando.

Ya lo intentamos, hemos hasta bloqueado el número de donde nos marcan y después llaman de otro, tenemos mas de seis meses con este problema, pero no dejan de llamar.

Al no tratarse de un banco, sino de una tienda comercial, no están bajo la regulación en lo referente a la cobranza por parte de la Condusef.

La solución más viable y práctica es simplemente colgar y bloquear sus números. Ya se les acabarán.