Seguro de Desempleo Santander

Hola buen día

Mi nombre es Francisco tengo un credito via nomina con el banco Santander. desgraciadamente me quede sin empleo y quise activar el seguro pero me dicen que no aplica por que mi contrato estaba por obra determinada y que según un inciso del contrato general dice que el  tipo de contrato que yo tenia no aplica. apenas llevo dos pago sin realizar (los pago se hacen cada 15 dias) pero ya me estan hablando que cuando voy a pagar les dijo que yo quería llegar aun acuerdo con ellos de que me activaran el seguro pero me dicen que esa no es su área que tengo que hablar con los del seguro que ellos solo pueden ofrecerme una reestructura de los pagos pero se me hace injusto que tengo casi 4 años pagando el prestamos y el seguro como para que no me hagan valido ahorita que necesito. en resumen me gustaría saber que es lo que puedo hacer ya que no recuerdo que me entregaran el contrato de la poliza ni el numero y me lo vendieron por que era lo que me iba ayudar cuando me quedar sin empleo.

saludos quedo en espera de sus comentarios.

Hola Francisco,

¿Cuánto dinero les debes?

HOLA

Mi deuda es de aprox 45 mil mas lo intereses que se generen mas las comisiones por falta de pago etc pero mi saldo es lo que les mencione

saludos

No te preocupes, podemos negociar tu deuda y conseguir un descuento para ti, de entre el 70% y el 85%

Me parece muy bien. este ahorro que mencionas seria sobre el saldo directo o solo seria para los intereses que se generen ? y si es posible que no quede afectado mi buro de crededito. ademas cuanto me costaría ya que como mencione en el primer msj actualmente estoy sin empleo o es por comision o como lo manejas ?


saludos y gracias por su pronta respuesta

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