buenos dias amigos queria que me asesoran con un caso que tengo de cobranzas de elektra desde ya hace un tiempo estos cobradores han estado cobrando de una manera indebida ya que me han exigido el pago en la calle, de manera grosera en mi domicilio, con amenazas de que sino pago pegaran mi informacion en mi barrio o me visitaran donde estudio, hace unos dias volvio a regresar uno de estos cobradores pero con un convenio donde me estan condonado los interes pero mi cuenta queda en 7000 y el producto que adquiri no pasaba de los 5000, que puedo hacer en este caso debo decir que fui puntual en algunos pagos y estuve dando abonos en el lapso de algun tiempo despues que me retrase con los pagos pero actualmente segun elektra les debeo 13,655. agradezco sus comentarios