Hola quisiera que me orientaran, hace unos meses saque un crédito vía nomina con la financiera CrediFiel por la cantidad de 30 mil pesos, al solicitarlo me expusieron que terminando el primer año podía pagar el total del crédito sin ninguna penalizacion, ya que ese era mi plan. El problema surge por que hace 4 quincenas no me llego el descuento vía nomina y pasa lo mismo durante cuatro quincenas mas (de la 8 a la 11), yo comienzo a preguntar y me dicen que los sindicatos están negociando con SESVER el acuerdo que tenían con las financieras, hablo con la persona que me gestiono el crédito y me dice que debo esperar a que el pago se normalice, pero por el día 19 o 20 de este mes me hablan de una empresa de cobranza para decirme que SESVER no ha pagado a CrediFiel durante 10 quincenas, me dicen que debo de pagar el atraso y llegar a un acuerdo, mis pagos quincenales son de 951.27. me dicen que debo de pagar una quincena para que la cuenta tenga movimientos que mi saldo vencido es de 9512 y que debo ponerme al corriente durante 3 quincenas pagando 951.27 y después de pagar la cuarta quincena debo llagar a un acuerdo por que el pagare que firme es de 91321.38 ya que el préstamo era a 96 quincenas. Pero ahora me pedían saldar los 78 mil que me restaban en un solo pago o 6500 quincenales para terminar de pagar a mas tardar en diciembre. Le comente a la persona de cobranza que si pagaba el total del adeudo cuanto tendría que pagar en total el me comento que serian unos 40 mil pesos pero que era un aproximado que el monto exacto no sabría pero que me podían conseguir hasta un 50% de descuento de la deuda, el caso es que hablo de nuevo con la persona que me gestiono el préstamo y me dice que no pague por que a ellos les dijeron que en 2 quincenas mas volverían los descuentos y que si pagaba después podrían no tomar el pago en cuenta, ademas que a mis otros compañeros que tienen prestamos con otras financieras no los han llamado para solicitarles ningún pago. Como por el 22 de junio me llaman a mi trabajo de la empresa de cobranza ahora una señora diciendo que por que no había hecho el pago que se había convenido que ahora ella llevaría mi caso primero me dijo que mi saldo vencido era de 9512, y que debía depositar el total del atraso o en dos quincenas, le pido mi estado de cuenta, ya que ellos me dicen que después de pagar puedo solicitar a SESVER la devolucion de los descuentos que me hicieron y no pagaron, cuando me manda el estado de cuenta se refleja que son 8 quincenas no diez (de la 4 a la 11) y que debo pagar para el día 30 de este mes mil pesos, el dia 24 me llaman a mi casa y me recuerdan el pago de 1000 pesos para el dia 30, el día 25 me vuelve a llamar y me dice que ya no me pueden aceptar los mil pesos que debo de pagar 4280.73 y después otra cantidad igual, para que después mis pagos queden en 2500 quincenales . Yo me comunico con SESVER para saber el por que me descontaron y no pagaron mi crédito, ya que las personas de cobranza alegan que es solo mi responsabilidad por no verificar que los pagos se realizaran, sin embargo mi dependencia dice que los pagos si se realizaron y que mis talones de cheque son facturas fiscales, que ademas que yo no tenia por que estar verificando los pagos vía nomina, que eso era obligación de la financiera, que en el momento en que alega que no recibió el pago el tenia que hablar con la secretaria, que ese era el acuerdo que ellos tenían, ya que de la misma forma en que ellos llevaban los documentos para los pagos vía nomina era obligación de ellos mismos decir si no les habían llegado los pagos, me dicen que ellos se respaldan hasta la quincena 7 de la 8 en adelante ya no. Eso se los dije a la financiera el día de hoy pero la señora que me atiende sigue alegando que no es obligación de la financiera si no mía o sea que yo tenia que hablar cada 15 días a la financiera haber si ya les habían depositado, eso me dio a entender. Me dice ademas ,muy alterada por cierto, que mis talones de pago no avalan nada por que en mi estado de cuenta que lleva la financiera no aparecen los pagos y que lo que diga SESVER no importa que la que tiene el problema soy yo, molesta me comunica con un licenciado el cual me dice que debo de pagar los 4280 yo no para el 30 como me dijeron si no para este lunes, le digo que no tengo el dinero el me dice que si es por el dinero y se corta la comunicación, después me manda un mensaje donde me dice que se espera el deposito por los 4280 que se acordó, pero yo no acorde ningún pago.
Estoy desesperada ya no se que hacer, ademas se la pasan llamando a la casa, en mi celular, a la casa de la persona que fue mi referencia, al trabajo y es esto lo que mas me preocupa, ya que no quiero tener problemas en el, espero me puedan ayudar.
Tema: Deuda CrediFiel 
Dom Jun 28, 2015 4:20 pm
