tengo deuda en provident

Buenas tardes soy de Monterrey. Mi caso es el siguiente pedí un préstamo en providente en abril del año pasado...la señora que venia a cobrar ella sugirió que diera mis pagos por quincena...siempre le pagaba por quincena...en julio del año pasado logre pagar el préstamo de 3000 lo cual solo me faltaba los intereses...solo que ella dejó de pasar.... En agosto sufrió un accidente mi pareja y me la pasaba ocupada por lo que no puse mucha atención en continuar con los pagos pero la señora ganó pasaba por los pagos..... Total en enero se me venció el ultimodia de pago ya me. Lego una carta del despacho a que estoy demandada y hable une dicen que debo como 10000 yo siento que una parte no es mi culpa porque yo siempre estuve dispuesta a pagar. Tengo solo mil y me piden los 3000 para inmediato...lo cual creo juntarlos en menos de un mes.....quisiera saber si me puedo afiliar para tener seguridad de que no me embargo en mientras junto el dinero..gracias buenos dias

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