problemas con elektra

Buenos días quiero saber que puedo hacer de elektra me mandaron a un despacho llamado Procuraduría de cobranza judicial s.a de c.v hice un convenio pero no pude pagarlo como había quedado ya que estuve incapacitado 4 meses y apenas llevo trabajando 1semana pero vino otra persona de el mismo despacho a cobrar diciendo qué el convenio anterior no tiene validez porque el que me lo hizo ya no trabaja ahi y las semanas que se acumularon generan mas interes por no haberlos dado en alguna de las sucursales siendo que el acuerdo era que la persona que me hizo el convenio pasaria por el pago a mi domicilio que puedo hacer gracias.

Buen día

Todos los convenios de pago se hacen inválidos en el momento en que no lo cumples como es.
No debes de darle ningún pago a él, sólo lo tienes que hacer ante la sucursal y a tu número de cuenta, ya que no tendrás ningún documento que te avale.

Te proporciono una guía que te será de ayuda: http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/