almostdone Medio
Nivel : Usuario Soy de : CDMX Sexo : Femenino Mensajes : 26
| Tema: LA INFOMACION ES CONFIDENCIAL?? Mar Jul 14, 2009 12:17 pm | |
| Hola! Soy nueva en esto, y he tratado de estar al pendiente de la información que en este excelent foro se puede conseguir, pero tengo una duda...
No se supone que la información de cuanto debes es confidencial, es decir, que cuando el ejecutivo de cobranza no encuentra al titular no puede dejar el "recado" con la informacion de cantidades?
Hace un rato llamaron para cobrarme y la verdad es que como me han estado hablando 5 veces al dia de esa tarjeta ahora si me negue, pero el tipo ademas de estar con la espada desenvainada queria dejar la informacion completa de cantidades y fechas. Lo cual me parecio realmente incorrecto porque aunque en mi casa saben que debo y tienen una idea de cuanto es, estos tipos no tienen derecho a estarlo divulgando o si?????? | |
|
Invitado Invitado
| Tema: Re: LA INFOMACION ES CONFIDENCIAL?? Mar Jul 14, 2009 12:21 pm | |
| almostdone te dejo este link yla cita del mismo y saca tus coclusiones http://www.cgeson.gob.mx/servicios/leyes/federales/leyes/Ley_Institucion_Credito.pdf - Citación :
- Artículo 117.- La información y documentación relativa a las operaciones y servicios a que se refiere el artículo 46 de la presente Ley, tendrá carácter confidencial, por lo que las instituciones de crédito, en protección del derecho a la privacidad de sus clientes y usuarios que en este artículo se establece, en ningún caso podrán dar noticias o información de los depósitos, operaciones o servicios, incluyendo los previstos en la fracción XV del citado artículo 46, sino al depositante, deudor, titular, beneficiario, fideicomitente, fideicomisario, comitente o mandante, a sus representantes legales o a quienes tengan otorgado poder para disponer de la cuenta o para intervenir en la operación o servicio.
Como excepción a lo dispuesto por el párrafo anterior, las instituciones de crédito estarán obligadas a dar las noticias o información a que se refiere dicho párrafo, cuando lo solicite la autoridad judicial en virtud de providencia dictada en juicio en el que el titular o, en su caso, el fideicomitente, fideicomisario, fiduciario, comitente, comisionista, mandante o mandatario sea parte o acusado. Para los efectos del presente párrafo, la autoridad judicial podrá formular su solicitud directamente a la institución de crédito, o a través de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. |
|
almostdone Medio
Nivel : Usuario Soy de : CDMX Sexo : Femenino Mensajes : 26
| Tema: Re: LA INFOMACION ES CONFIDENCIAL?? Mar Jul 14, 2009 12:25 pm | |
| | |
|
said ernesto Avanzado
Nivel : Usuario Soy de : CDMX Sexo : Masculino Mensajes : 634
| Tema: Re: LA INFOMACION ES CONFIDENCIAL?? Mar Jul 14, 2009 3:41 pm | |
| Gracias hermes,esa info. es valiosa y se le voy a recitar a los tarados de sertec,ya que siguen hablando a casa de mi suegra y diciendo que debemos y que esto y que lo otro. Saludos a todos | |
|