Buenas tardes.
Tengo un crédito automotriz con CrediNissan, por motivos de haberme quedado sin trabajo un par de semanas, me atrasé con dos mensualidades. Me mandaron a un despacho de cobranza, y se comunicaron conmigo. Les dije que estaba totalmente de acuerdo en pagar, entonces acordamos fechas de pago, y que me iban a mandar un convenio, entonces el convenio no me llegó, y yo estaba en el banco ya para hacer el depósito, pero no me dejaron depositar, luego que me llegó, ya no lo aceptaron que porque ya no coincidía las fechas, no me lo mandaron, se llega la fecha de la tercera mensualidad, marco al teléfono para hacer un depósito del total de mis mensualidades vencidas, (porque me dijeron que la cuenta estaba bloqueada para poder depositar) y me dicen que ya no hay negociación, que tengo que entregar la unidad, y que no hay manera de negociar nada, que lo único es que entregue el carro. Yo lo que quiero es pagar, no puedo perder el carro, tengo un año y medio pagando además del enganche que di, Estoy desesperada, por favor asesórenme,
gracias!