Me enviaron una carta pero no se si es valida, Como la puedo verificar?

Me enviaron una carta pero no se si es valida, Como la puedo verificar?

En el banco no me ayudan, me dicen que solo se puede negociar con el despacho, mi situación en buro esta como UP=CUENTA QUE CAUSA QUEBRANTO.

La cuenta fue una tarjeta de credito de santander que se fue incrementando tanto que no pude seguir pagando, aparte que por problemas de salud de un hijo me vi imposibilitado.

Y como puedo validar ese convenio?

Gracias.

A la carta le faltan muchos elemenos no es clara debe especificar claramente cuanto se le esta condonando entre algunas otras le dejo una guia basica para que usted misma sepa que carta solicitarle a su acreedor.

¿Qué elementos debe tener una carta convenio?

Existen una serie de elementos que, dada su importancia, bajo ninguna circunstancia deben hacer falta en una carta convenio:

1.- Logotipo: Logotipo del emisor (Si la carta es elaborada por un despacho de cobranza, deberá tener el logotipo del despacho y no del acreedor).
2.- Razón social: Razón social exacta, tanto del emisor (si es un despacho de cobranza), cómo del acreedor. (El no cumplir con este requisito, es el equivalente a que el nombre del deudor venga mal escrito o solamente su nombre "de pila")
3.- Tiempos: Fecha exacta de vencimiento del convenio.
4.- ID de la cuenta: Número de cuenta o de crédito, sin edición alguna.
5.- Cuenta de deposito: El deposito de la cantidad acordada se deberá efectuar siempre en la cuenta negociada, salvo que la deuda haya sido vendida a un tercero. (+ info)
6.- Montos: Cantidades, tanto la cantidad adeudada, como el monto a pagar, escritas con número y letra.
7.- Liquidación de la deuda: Señalar de forma clara, que con el pago único de la cantidad acordada, en la fecha señalada se liquidará en su totalidad la deuda expuesta en la carta convenio.
8.- Carta finiquito: Señalar el tiempo de entrega de la carta finiquito, así como la dirección de correo electrónico y los teléfonos del acreedor a donde esta será solicitada.
9.- Responsable: Nombre y firma de la persona responsable de esta negociación (del despacho y/o del acreedor directamente), así como sus datos de contacto.

NOTA: La carta convenio no deberá venir alterada o visiblemente modificada, tampoco deberá tener tachones o enmendaduras y deberá de ser perfectamente legible.