ES CIERTO QUE SE PUEDE CANCELAR UN CONVENIO QUE YA HICE?

BUENOS DÍAS, QUIERO EXPONER MI CASO, YO TENGO UNA DEUDA CON SANTANDER, ME ESTUVIERON BUSCANDO DE UN JURIDICO, YO LLEGUE A UN ACUERDO, LA VERDAD SI ME HICIERON UN BUEN DESCUENTO, PERO SUCEDE QUE PARA PODER PAGAR EL DINERO CONSEGUÍ UN PRÉSTAMO, LA PERSONA QUE ME LO VA A HACER YA ME DIO UNA PARTE E HICE UN PAGO, PERO AHORA POR CUESTIÓN DE TRABAJO, ESTA PERSONA ME DICE QUE PIDA UNA PRORROGA PORQUE NO HA PODIDO PRESTARME LA DEMÁS CANTIDAD, HABLE AL DESPACHO Y NO QUIEREN DARME PRORROGA, ME COMENTARON QUE SE CORRE EL RIESGO DE QUE LA CARTERA SE VAYA A OTRO DESPACHO Y YO PIERDA EL DINERO QUE YA DEPOSITE, ESTO ES VERDAD?

¿Con quién fue el convenio y fue por escrito?