deuda prestamo personal C&A

Buen día.
Mi caso es el siguiente: Saque un prestamo personal en la tienda C&A, mis pagos los estaba realizando sin problemas hasta hace un mes, pero tuve problemas economicos y no pude realizar mi pago mensual a tiempo, por lo que aumento mi pago minimo por los intereses.
Mi pago minimo mensual era de 600$ y ahora el pago minimo que debo realizar es de mas de $2000, el cual no puedo realizar.
Originalmente pedi $5000 a 18 meses y ahora la cantidad a liquidar a la fecha es de mas de $6000, los pagos los lleve al corriente hasta la mensualidad 10.
¿Que puedo hacer para que me condonen los intereses moratorios y pueda liquidar mi deuda con una cantidad justa?

Ok, vamos a comenzar leyendo esta guía: https://defensadeldeudor.wordpress.com/2014/06/03/como-acabar-con-las-deudas-tarjetas-de-credito-y-prestamos-personales/