NEgociar mayor descuento y penalizacion en buro

Amigos del buro, ya tengo algo guardado y podria liquidar esta y otra deuda, en total serian 6 mil pesos.  Pero lei aqui en su portal en la parte de "como negociar" que podria pedirles un porcentaje mayor de descuento y evitar la penalizacion.
La deuda es con bancomer, el correo que me enviaron es este.

Saldo al Corte  $ 39,677.18
Hacemos de su conocimiento que existe una alternativa de pago para dicho crédito la cual sería una condonación.
Descuento del 88%
Pago a realizar $ 4,000.00
§  Fecha límite de pago 30/04/2014 (Antes de las 12 del día)

Dicho pago deberá de ser realizado en una sola exhibición y en la fecha especificada en cualquiera de nuestras sucursales BBVA BANCOMER.
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Es importante mencionar que si usted se encuentra interesado en la presente propuesta de pago deberá de confirmar vía telefónica antes del vencimiento de la misma  y esto lo puede hacer a través de los teléfonos de la UNE BBVA Bancomer en donde un asesor especializado le atenderá con mucho gusto.

México, D. F.  19-98-80-39 Opción 2.

Interior de la República 01-800-112-26-10  (Lada sin Costo) Opción 2.

Así mismo  notificamos que en los casos en los que no exista una confirmación vía telefónica de esta propuesta, la presente será tomada como invalida, aún en los casos en los que se haya cubierto con el pago, por lo que lo invitamos a que no olvide confirmar la aceptación de la misma.

Por último es importante mencionarle que al momento de aceptar esta negociación usted quedaría con un registro en buro de crédito durante 72 meses ya que no se está liquidando en la totalidad el adeudo y se le otorgará una carta finiquito.

Yo se que falle al no pagar por quedarme sin trabajo y les quiero pagar antes de que puedan embargar mi salario.  Asi que les respondi con esto.

Buen dia señor ****, ya lei sus ofertas y me parecen muy buenas sin embargo no puedo con esa cantidad ya que actualmente estoy retomando un empleo, puede ofrecer un descuento mayor al del 88% y podria hacer el esfuerzo con un familiar de liquidar las dos deudas, tambien quisiera saber si se puede evitar la penalizacion en el buro de credito, si esto fuera posible podria liquidar los dos creditos antes del 30 de abril.
Quedo a sus ordenes.

Que opinan amigos? Saludos

No está mal, pero sigue la guía que te dejo en este enlace: http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/

Si ese es el proceso que estoy siguiendo, en cuanto me respondan el correo les comento.