Buenas tardes... me dirijo a Ustedes para solicitar una asesoría respecto a mi caso. Hace más de 10 años, contaba con una tarjeta de Crédito con el entonces banco BITAL, por cuestiones económicas y debido a la crisis que se presento en aquellos años, no pude seguir pagando el adeudo que tenia con el entonces banco BITAL, posteriormente, en 2005, BITAL deja de reportar mi cuenta con Buro de Crédito debido a que en teoría vente mi adeudo al fobrapoa y queda mi cuenta como cuenta no pagada. pasan los años y con mucho esfuerzo, he logrado tener un excelente historial crediticio al grado que con el actual HSBC banco que adquirio BITAL, tengo algunas lineas de crédito que me han ido otrogando por el buen uso de mis cuentas. Al día de hoy, checando mi buro (acción que hago anualmente), me encuentro con un adeudo con la empresa MDA, por un monto de casi 12,000 pesos, y repontandome con ellos me dicen que es la tarjeta de crédito que tenia con BITAL que compro en 2005... leyendo algunos fotos anteriores, he leido muchas quejas de dicha empresa, desde cuentas que no se debian, hasta cuentas que tienen muchos años, pagos que han hecho y los consumidores siguen en buro, etc.... mis preguntas son:
1.- ¿después de 10 años, aún me pueden hacer efectivo ese cobro de esa tarjeta ?(leia que despues de 10 años no se puede ya hacer efectivo un cobro de este tipo, sin embargo, aunque yo deje de pagar hace más de 10 años, hasta 2005 Bital dejo de reportar ante buro) y en HSBC me dicen que ellos no tienen ningún registro de dicho adeudo.
2.- ¿En caso de que si deba pagar, me piden hacerlo en una sola emisión los 12 mil o si es en pagos deberé pagar casi 19 en diferentes pagos, pero no me han dado ninguna información sobre el crédito más que unicamente que debo desde el 2005... y al leer los comentarios de dicha empresa (MDA) mucha gente ha pagado y no resuelven su situación.
3.- ante buro me ponen que mi última compra que realice con dicha tarjeta fue en nov del 2012 cuando obviamente no tenia activa dicha tarjeta... como puedo modificar dicha información ante buro??? o que debo de hacer??? ya que apenas comenzó a aparecer este concepto hace un par de meses, y me reportan sin pagos desde enero del presente año.
AGRADECERE EN MUCHO ME PUEDAN ORIENTAR AL RESPECTO.
EXCELENTE DÍA.