Amenaza de embargo

Hola que tal buen dia, expongo aqui mi caso, para ver si alguien puede ayudarme con una deuda que tengo de banco Azteca la cantidad que solicite fueron 5 mil pesos, el detalle es que hace tiempo deje de pagar, me mandaron citatorios de pago pero no pude realizarlos despues segun ellos me hicieron un convenio, a su conveniencia de pagar 5mil ( lo que hace tiempo me prestaron ) y semanas de 285 pesos hasta liquidar 2850, y consegui esos 5 mil (me endeude mas) y  el detalle es que yo iba bien en esos pagos de 285, y llego el dia mas o menos en la semana 5 queria terminar de pagar es decir liquidar en una solo excibicion esos 2850 menos los pagos que ya habia echo, pero resulta que no puedo que nunca se vio reflejado un pago de 5 mil, y no me dejaron liquidar mi cuenta conforme lo habia acordado con un Lic de un despacho, entonces quise hablar con el para que me acompanara a liquidar y este nunca se presento, yo deje de dar mis pagos de 285 2 semanas, y ahora resulta que llega un papel de Embargo a mi casa por no cumplir con el convenio y ahora tengo que pagar de una solo la exibicion la cantidad de 8900 de lo contrario procedara a embargo.

Como que no se reflejaron esos 5 mil pesos, lo que debes de hacer es pedir un estado de cuenta de todos los abonos y ver que esta sucediendo realmente, con los unicos que deben de negociar es directamente con el area de cobranza de la tienda ya que los despachos externos suelen mentirles solo para llevarse su comision.

Saludos