Buenas noches:
Labore en Santander de 1993 al 2009 y contrite 2 creditos hipotecarios:
El primero para la compra de un terreno y
El segundo para liquidez quedando en garantia la casa a mi nombre en donde vive mi mama.
Los primeros 2 anos estuve pagando son mis ahorros encontre un buen trabajo pero no me alcanzaba para cubrir los pagos y deje de pagar a principios del 2011 intente que me bajaran la mensualidad del mas alto (el segundo credito) que era por $10,000 pero el banco se nego.
A principios del 2012 reestructure la deuda porque me llego la demanda mercantil tuve que hacer un pago fuerte pero finalmente me puse al corriente desafortunaadamente la mensualidad sigue siedo alta y me ees muy dificil estar al corriente, tengo 3 pagos vencidos pero no he pasado de alli.
En ese tiempo quise arreglar la situacion del primer credito pero nadie supo proporcionarme informacion sobre quien tenia mi caso, llame a la linea de atencion a clientes y me dijeron que no tenian informacion sobre el credito y que esperara a que se pusieran en contacto conmigo.
Actualmente no tengo empleo y estoy esperando me definan sobre una oportunidad en EU para irme a laborar y con un buen sueldo pueda cumplir con mis compromisos, no se cuando pueda regresar a mi casa pero mi mama me comento que hace como un mes fueron unas personas a notificarme de ese adeudo, no dejaron ningun aviso porque mi mama les dijo que yo no vivia alli.
No se en que situacion esta esa deuda y que es lo que debo hacer, agradezco su asesoria.
Saludos
Martha