Calificaciòn ante buro

ASESOR EXPERTO LILIANA escribió:

No te preocupes, te aseguro que cuando acabes de pagar todas las otras deudas, a los pocos meses el mismo Banamex te va a ofrecer un nuevo crédito (bajito). Así es siempre

No entiendo. Siempre es asi que califican mal?
Siempre es asi que primero califican de una manera (LC) y despues la cambian a MOP O1?

Lo que me preocupa es que DDD ofrezca calificacion MOP 01 pero no siempre se logra... y si no siempre se logra. Me dice que no siempre el area de negociaciones realiza de forma profesional su trabajo.
La verdad que el servicio ofrecido en este espacio es de lo mejor.
Dan asesoria correcta y completa en tiempo!
Pero desde mi punto de vista entre ustedes (negociaciones, Cenned y Asesoria) existe un vacio.
Ustedes ofrecen una calificacion MOP 01 sin embargo negociaciones no lo da!
ustedes dicen una cosa negociaciones entrega otra!!!

En una llamada que tome 1 mes antes, me ofrecieron liquidar con 17mil y bueno esperaba liquidar con 18mil pero finalmente la cantidad quedo en 21mil.
Eso me dice que conmigo el area de negociaciones NO NEGOCIO solo valido mi carta.
Es decir a mi cuenta le dio tramite de usuario NO DE AFILIADO.
Y aun mas, en el formato de negociaciones pide se indique el nombre de la agencia de cobranzas, nombre del cobrador y monto que piden.
Y entonces la pregunta es. Como puedo obtener esos datos si ustedes a travez de CENNED tienen esta informacion.

Buenos días.

Acabo de levantar un reporte para que uno de nuestros ejecutivos te atienda personalmente y ayude con tus dudas.

Cuál es tu número de contrato??

Contrato núm.: 8030
El motivo del post NO es para quejarme, ni me siento defraudado, la verdad es que gracias a ustedes he aprendido mucho.
Quiero que mis comentarios los tomen de manera constructiva, para que esta organizacion sea mas fuerte.

Hola.

Te agradecemos mucho los comentarios y sabemos que son constructivos. Gracias a este tipo de mensajes es por lo que hemos mejorado a lo largo del tiempo en muchos aspectos y seguiremos haciéndolo.

Saludos.

Envie correo el 19/Ago al area de negociaciones tal como se indico.
Este correo es para del reporte que se levanto?
Aun no tengo noticias alguna pero quedo pendiente.

Saludos

Hola.

Tu solicitud ya fue recibida y en breve será presentada la aclaración pertinente. Te mantendremos informado.

Saludos.

Como va la aclaración? Aun no tengo respuesta al correo enviado el 19/Ago

Hola.

Acabo de enviar un reporte para ver como va tu solicitud. En caso de que no seas contactado por un ejecutivo en las próximas 48 horas, por favor presenta una queja en este link: http://www.defensadeldeudor.info/reportes-y-quejas/

Recuerda que solo si nos dicen cuando estemos dando un mal servicio, podremos corregir y mejorar.

Saludos.

Muchas gracias. Ya el día de hoy recibi respuesta. Esta es:
Respecto a la duda que tiene con su buro, le comento que al finalizar todas sus deudas la calificación se modifica. Por otra parte nosotros siempre dejamos claro, que la calificación obtenida al pagar con Quita es regular, que significa que usted liquido, pero con un monto menor acordado, si usted quiere, tener buena calificación tuvo que haber pagado el total del adeudo.
Aunque despues de esta respuesta me surgen mas preguntas.

Voy a crear un post nuevo para hacer un resumen.
Gracias