Hola wikiwiki
Te recomiendo que primero, entres a revisar tu circulo de crédito, es parecido al buro de crédito, búscalo en google, ahi podrás ver sin errores, cual es tu deuda original.
Para el tema de el dinero que nunca usaste, si tienes como demostrar que solo pediste esos 2 mil y fue lo único que ocupaste, entonces dirígete a la CONDUCEF, pues ellos van a necesitar bouchers firmados por las compras que supuestamente realizaste, si no existen tale, o los que existen, la firma no corresponde a la tuya, entonces la CONDUCEF, podrá ayudarte a revocar esos requerimientos de pago.
Seguimos a sus ordenes.